Trung tâm trợ giúp

Chọn dịp và mẫu ở kho mẫu, đăng nhập rồi bấm tạo thiệp. Điền tên, ngày giờ, địa điểm và lời mời trong trình chỉnh sửa. Có thể tạo bản nháp miễn phí trước khi quyết định nâng cấp.

Trong tab Màu, font & mẫu thiệp, chọn một mẫu khác cùng dịp. Nội dung cá nhân của thiệp được giữ; bố cục và khả năng hiển thị ảnh của mẫu mới có thể khác. Xem trước rồi cập nhật bản đã xuất bản để khách nhận được thay đổi.

Tự lưu cập nhật bản nháp. Bản đã chia sẻ chỉ đổi khi bạn bấm cập nhật bản đã xuất bản. Kiểm tra trạng thái đã lưu, xuất bản lại và mở liên kết chia sẻ để kiểm tra.

Mở tab Ảnh trong editor, tải ảnh vào kho rồi chọn bìa hoặc thêm vào album. Có thể đổi thứ tự ảnh. Số ảnh trên mỗi thiệp và dung lượng tài khoản phụ thuộc gói dịch vụ.

Trình duyệt có thể chặn âm thanh tự phát. Người nhận bấm mở thiệp hoặc nút phát nhạc để bắt đầu. Kiểm tra track đã chọn, âm lượng và trạng thái file sẵn sàng trước khi xuất bản.

Một phản hồi có thể đại diện cho nhiều người. Số người xác nhận là tổng số người trong các phản hồi sẽ đến; không cộng phản hồi chưa chắc hoặc không đến. Bạn có thể xuất danh sách khách CSV trong tài khoản.

Không. Tiền cần chuẩn bị trước sự kiện là số còn phải trả cộng dự phòng. Tiền mừng hoặc khoản thu tương lai được tách riêng để bạn không dựa vào tiền chưa thực nhận khi thanh toán nhà cung cấp.

Có. Tạo dự toán mới, chọn loại sự kiện rồi dùng bộ khoản chi gợi ý hoặc bắt đầu trống. Chỉ liên kết thiệp cùng loại trong tài khoản của bạn. Đơn giá gợi ý là số minh họa, cần thay bằng báo giá thực tế.

Kế hoạch được lưu trên trình duyệt và thiết bị đang dùng, không đồng bộ vào tài khoản. Xuất file JSON để giữ bản riêng hoặc chuyển sang thiết bị khác. Xóa dữ liệu trình duyệt có thể xóa kế hoạch đã lưu.

Công cụ tạo ảnh thông báo xử lý ảnh và xuất file trên thiết bị. Ảnh chọn trong công cụ này không được đưa vào kho ảnh tài khoản. Tải ảnh hoàn chỉnh về trước khi đóng trang.

Mở Đơn hàng, kiểm tra đúng đơn và dùng thao tác cập nhật trạng thái nếu có. Đối chiếu số tiền và mã đơn; chuyển thiếu tiền không tự cấp gói. Khi cần hỗ trợ, giữ mã đơn và bằng chứng giao dịch, không gửi mật khẩu hoặc mã xác thực.

Dùng Quên mật khẩu với email tài khoản, kiểm tra thư rác và địa chỉ đã nhập. Liên kết xác nhận hoặc đặt lại có thời hạn. Không chia sẻ liên kết đặt lại, mật khẩu, mã hai bước hoặc mã khôi phục cho người khác.