Chính sách thanh toán

Cập nhật ngày 04/10/2026

Giá và đơn hàng

Giá, giới hạn và thời hạn dịch vụ hiển thị tại Bảng giá và được chốt vào đơn khi tạo. Gói trả phí gắn với thiệp được chọn trong đơn. Thay đổi giá sau đó không tự sửa số tiền của đơn đã tạo.

Thanh toán qua payOS

ThiệpƠi chuyển người dùng tới trang thanh toán payOS của đúng đơn. Kiểm tra số tiền và thông tin nhận theo trang đó trước khi trả tiền. Website không thu mật khẩu ngân hàng, OTP hoặc lưu thông tin thẻ của bạn.

Xác nhận và cấp dịch vụ

Dịch vụ được cấp sau khi hệ thống xác minh giao dịch với payOS, không dựa riêng vào trang quay về hoặc ảnh chuyển khoản. Thanh toán thiếu tiền, sai nội dung hoặc chưa được xác minh không tự cấp quyền trả phí. Mua gói không tự xuất bản thiệp.

Đơn đang chờ hoặc đã hủy

Đơn chờ có thể hết hạn theo liên kết thanh toán. Hủy liên kết chưa trả tiền không đồng nghĩa hoàn tiền cho một giao dịch đã được nhận. Nếu tiền đã chuyển nhưng trạng thái chưa đổi, kiểm tra đơn và yêu cầu đối soát trước khi thanh toán lại.

Lưu thông tin giao dịch

Mã đơn, số tiền, trạng thái và sự kiện thanh toán được lưu phục vụ đối soát. Người dùng có thể xem đơn của mình trong tài khoản. Không gửi mật khẩu, OTP hoặc thông tin thẻ đầy đủ khi cần hỗ trợ.